Janvier 2008
prlc 4
Editorial
En 2008 : un mental gagnant !
Les sportifs de haut niveau connaissent tous la notion de mental gagnant, cette mobilisation toute entière de l’individu, dans sa tête et dans son cœur. L’expérience nous montre qu’il est difficile de l’acquérir et de conserver ce mental gagnant. Alors comment faire? La réponse se situe peut être dans cette maxime du Japon ancestral : « Shin-Gi-Tai », « Esprit-Technique-Corps ». Avec notre esprit occidental, nous avons tendance à dissocier ces trois états. Nous entraînons le corps, parfois à outrance, mais indépendamment de la technique. L’efficacité n’est pas dans l’accumulation de chaque élément, mais dans l’harmonie entre eux. C’est ce mental gagnant et cette harmonie que nous vous souhaitons pour cette nouvelle année.
Idées du mois
Effet de « Halo »…
A force de communiquer autour d’un thème fort, nos comportements changent. Un de mes amis ne se déplace plus à Paris qu’en Solex électrique parce qu’il se sent éco-responsable. Et moi, je me surprends à envisager ma prochaine voiture en énergie hybride, tandis que les éoliennes fleurissent au bord des autoroutes ainsi que les panneaux solaires… Ecoutons, soyons curieux, osons faire différemment, notre pouvoir est immense.
Un déclic
Pour commencer notre journée, une idée-clé, une citation, à mettre en pratique et nous aurons réellement l’impression de nous consacrer à l’essentiel, notre essentiel. Un exemple : faire plaisir à quelqu’un de manière inattendue.
Développer mon impact à l’oral
Ce que j’ai apprécié chez PRLC lors d’une formation managériale pour nos adjoints (450 personnes formées à ce jour), c’est l’implication du formateur. Il s’est proposé de s’immerger dans les hôtels pour bien connaître le personnel, pour être au cœur des différentes situations que peuvent vivre les adjoints et être crédible par rapport aux situations vécues par les adjoints. J’ai apprécié aussi le talent du formateur, son humour, sa disponibilité et sa proximité par rapport aux adjoints. Ce formateur laisse sa carte et peut être joint par les stagiaires en cas de besoin. C’est remarquable.
Muriel Zeppellini, responsable de Campus , centre de formation de Louvre Hôtels (800 hôtels en Europe : Campanile, 1ere classe, Kyriad, Hôtels Concorde) .
Lectures
Dénouer les conflits par la communication non violente
Marshall Rosenberg - Editions Jouvence
Le créateur de la désormais célèbre communication non violente (CNV) s’entretient avec une journaliste, elle-même spécialisée dans cette méthode d’apprentissage aux relations humaines. L’intérêt de ce livre est d’avoir un style vivant, plus personnel que les autres ouvrages de Marshall B. Rosenberg : en abordant les grands thèmes de la CNV (les sentiments, les besoins, l’empathie, les relations amoureuses, l’éducation, etc.), il y parle largement de ses propres expériences, confie ses échecs et ses doutes et, surtout, ouvre son propos sur le monde d’aujourd’hui et ses difficultés.
Liens privilégiés
Liens privilégiés : Consultez avec profit les sites de chaque formateur du groupe PRLC www.groupe-prlc.com
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