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Editorial
L'union fait la force
Dans une équipe de football,
comment les " défenseurs " peuvent-ils se sentir
en confiance si le gardien de but n'est pas compétent et vice-versa ?
Dans les sports d'équipe,
la réussite dépend de la compétence de chacun ainsi
que de la confiance mutuelle. Cela se vérifie dans la vie professionnelle.
C'est de ce type d'interdépendance qu'est né le groupe PRLC.
Cinq consultants formateurs seniors, aux quatre coins de la France, avec
des personnalités et des qualités différentes, ont
mutualisé leurs compétences. Leur valeur partagée :
une pédagogie positive centrée sur les Relations Humaines
et le développement de la confiance en soi. Le
groupe PRLC mobilise ses talents pour répondre de façon
encore plus pertinente aux besoins de ses clients. Nous avons le plaisir
de vous faire découvrir le premier numéro de notre lettre
d'informations.
Réflexion
Réveillez votre auditoire
1) Utilisez le silence
En plein milieu d'une phrase, d'un mot, arrêtez-vous de parler. L'effet
de surprise va réveiller.
2) Le regard
Si vous voyez un auditeur qui a un air absent, captez son attention avec
vos yeux !
3) L'espace
Arrangez-le de telle façon que vous puissiez physiquement « vous déplacer»
dans le groupe (en général, une allée centrale dans le groupe).
4) Les déplacements
Sans vous promener, variez les endroits d'où vous parlez, en restant
stable à chaque fois. Parler de la gauche, de la droite et de l'arrière
de la salle.
5) Les variations de voix
Changez la puissance et le rythme de votre voix. Chuchotez, parlez très
doucement, parlez fort, parlez vite, parlez lentement.
6) L'animation
Faites se lever, se déplacer les personnes. Posez des questions
et attendez les réponses. Faites remplir des questionnaires, des
tests, faites travailler en sous-groupes ou par deux. Les possibilités
sont innombrables, mais il faut y penser avant ! Prévoyez votre
tactique d'animation pour un après-repas difficile !
7) Soyez bref
On ne reprochera jamais à un orateur d'être bref et de terminer
à l'heure. L'inverse est toujours mal perçu.
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Lectures
La force de l'intuition,
Malcom Gladwell. Laffont, janvier 2006, 290 pages, 19 €.
Prendre la bonne décision en 2 secondes.
État des lieux de la recherche en neurosciences et biologie des
émotions.Un texte qui nous incite à changer notre manière
de penser et d'agir L'auteur décortique le processus de la prise
de décision et affirme que l'intuition bien employée, est
meilleure conseillère que de longues études ou réflexions
: elle nous permet en deux secondes d'évaluer au plus juste l'essentiel
des situations. On sait sans savoir pourquoi.
Crise du sens, défis du management,
Olivier Vassal. Village Mondial, octobre 2005, 294 pages, 22 €.
Notre époque n'a jamais autant été
porteuse de contradictions : les salariés doivent apprendre
à évoluer dans des systèmes qui sécrètent
toujours plus de règles, en même temps qu'ils sollicitent
toujours plus d'initiatives. Face a ces situations, il importe de comprendre
ce que vivent les salariés et de redonner du sens à l'entreprise.
Tant que les entreprises délaisseront le champ du pourquoi, elles
ne pourront prétendre motiver les personnes, elles se contenteront
de les occuper.
Pensée du mois
Cultiver la responsabilité
Combien de fois par jour nous surprenons nous à dire "je n'ai
pas eu le temps" ?
et d'avouer ce faisant que nous serions "victime
des événements" au lieu de piloter, organiser nos activités
? Voici deux recettes :
1. S'entraîner à dire "J'ai choisi d'effectuer d'autres
actions prioritaires au lieu de - je n'ai pas eu le temps - "
2. S'entraîner à réinvestir du temps pour se demander
ce qui est important et urgent au moins une fois par semaine puis rapidement
une fois par jour.
Témoignage sur nos formations Vidéo
« Deux jours intensifs avec de nombreux
exercices pratiques. La présence de deux animateurs offre un éclairage
complémentaire et permet de maintenir sur l'auditoire une constante
attention. Leur approche positive renforce la confiance en soi des participants
et surtout
ils progressent ! »
Véronique Lunven,
responsable formations comportementales, Calyon (Banque d'affaires de
Crédit Lyonnais et Crédit Agricole).
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